Los viajeros reaccionan con un “sí” unánime después de que se cambian las reglas de reembolso de las aerolíneas antes de las vacaciones

De manera lenta pero segura, las aerolíneas están implementando nuevas reglas, mejorando la experiencia general de vuelo. American Airlines se quedó bien con los pasajeros después de implementar una tecnología para acabar con los piojos en la puerta de embarque. Los días en que los pasajeros intentaban abordar un vuelo antes de que llamaran a su puerta de embarque finalmente podrían estar llegando a su fin. La tecnología más nueva está funcionando "muy bien" durante su prueba.

Otro problema con el que se han enfrentado los viajeros son los reembolsos por vuelos cancelados. Finalmente, el proceso se volvió mucho más fácil. Una nueva regla es optimizar los reembolsos con un pago automático.

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Echemos un vistazo más de cerca a cómo recibir un pago automático rápido y sencillo después de un vuelo cancelado. Echaremos un vistazo a cómo están reaccionando los viajeros ante el gran cambio que se avecina antes de la temporada navideña.

Se acabaron los días de trámites administrativos: las nuevas regulaciones otorgan reembolsos automáticos en caso de retrasos importantes

La cancelación de un vuelo ahora es un poco más fácil de manejar. Atrás quedaron los días de presentar trámites: los pasajeros no pueden recuperar su dinero a tiempo después de la cancelación de un vuelo. El incentivo es mejorar las interrupciones entre las aerolíneas.

La nueva sentencia entró en vigor hace una semana. El secretario del Departamento de Transporte, Pete Buttigieg, reveló el objetivo a largo plazo de este nuevo fallo.

Por supuesto, deben cumplirse las circunstancias para que se realice el reembolso automático.

Esto es lo que implica un reembolso:

• Cancelación de vuelo
• Vuelo nacional retrasado más de tres horas
• Vuelo internacional retrasado más de seis horas
• Cambios de salida o llegada
• Cabina rebajada
• Las aerolíneas no brindan Wi-Fi ni selección de asientos a pesar de pagar por un servicio adicional
• Las conexiones aumentan

Por otro lado, los reembolsos no se realizarán por motivos personales, incluido el retraso de su vuelo o una enfermedad. Además, el clima o los desastres naturales, junto con el tráfico aéreo y las cuestiones de seguridad tampoco se incluyen cuando se trata de reembolsos.

Con la temporada navideña acercándose, los viajeros acogen con agrado estos cambios.

Los viajeros en Reddit reaccionaron unánimemente a favor de la nueva regla de reembolso

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Dentro de una terminal de SFO, Aeropuerto Internacional de San Francisco

Más alláReddit, los usuarios discutieron el cambio de reembolso. La reacción fue mayoritariamente positiva, aunque un usuario admitió que esto era necesario desde hace mucho tiempo, especialmente teniendo en cuenta que Europa implementó esta regla antes.

Otra persona reveló la misma circunstancia para el Reino Unido y sus trenes. "Los reembolsos automáticos para trenes se introdujeron aquí en el Reino Unido hace unos años. También recibimos reembolsos parciales por servicios retrasados ​​dependiendo del tiempo total de retraso. Realmente debería ser estándar para todos los servicios similares".

En cuanto a otros usuarios, se alegran de ver que finalmente termina la frustración de obtener un reembolso.

"Los vales también caducan, tuve un vale de Delta por un año después de cancelar un vuelo. Nunca lo usé porque era de ida. Me alegro mucho de que esto exista ahora".

La nueva sentencia está actualmente en vigor. Los viajeros esperan una experiencia más tranquila de cara a la ajetreada temporada navideña.