Voo da American Airlines retorna ao JFK devido a passageiro perturbador

Os passageiros a bordo de um voo da American Airlines para a Europa enfrentaram recentemente um longo atraso depois que a sua aeronave foi forçada a retornar ao seu ponto de origem no

. Embora muitas vezes ouçamos falar de desvios que ocorrem devido a fatores como problemas técnicos ou condições meteorológicas adversas, este incidente em particular teve um lado mais humano. Na verdade, teria sido causado pelo comportamento agitado de um passageiro perturbador.

Leitura sugerida:Ryanair processa passageiro perturbador em mais de US$ 15 mil por causar desvio de voo

Fatores como não conseguir a refeição preferida e não conseguir sentar-se na fila da saída de emergência supostamente contribuíram para a raiva do homem. Quando esta raiva se tornou física, com passageiros e membros da tripulação aparentemente em perigo, foi tomada a decisão de regressar aos EUA para a segurança de todos a bordo. Isso resultou em um atraso longo e frustrante para os passageiros restantes.

American Airlines AA198 retorna ao JFK com 4 horas de voo

Imagem:Flightradar24

O voo AA198 da American Airlines é um serviço internacional regular regular de Nova York JFK para

(MXP) na Itália. De acordo com dados de rastreamento disponibilizados pelaFlightradar24, este voo opera diariamente em aeronaves Boeing 777-200ER, com partida às 19h10 e chegada oito horas depois, às 09h10, horário local, do dia seguinte. Porém, a iteração do dia 7 de abril não foi tão pontual.

Na verdade, o voo acabou por sofrer um grande atraso depois de um passageiro do sexo masculino ter ficado irritado e agressivo com os membros da tripulação do voo e com os seus companheiros de viagem. De acordo comPessoas, o hóspede teria atacado um comissário de bordo antes de tentar invadir a cabine. Assim, após quatro horas de voo, foi tomada a decisão de retornar ao JFK, com um porta-voz afirmando que:

Passageiro interrompe voo devido à atribuição de assento e preferência de refeição

Reportando porNotícias da CBS, que se baseou em relatos de testemunhas oculares dos passageiros Krystie Tomlinson e Michael Scigliano, observou que o comportamento indisciplinado do homem teria surgido após uma combinação de fatores aparentemente triviais.

Causas relatadas de agitação dos passageiros:

• Acesso negado ao assento na fila de saída de emergência (viajando com um bebê).
• Não é servida refeição preferencial a bordo.
• Escalada para comportamento agressivo, incluindo tentativa de violação da cabine.
• Não há agentes aéreos a bordo; a tripulação solicitou ajuda dos passageiros.

A CBS News relata que a situação evoluiu para “uma briga nas costas”, com membros da tripulação de cabine “perguntando se havia algum policial ou membro do Exército, ou alguém que pudesse ajudar, porque não havia agentes da aviação a bordo”. Quando foi tomada a decisão de retornar ao JFK, a tripulação teria dito aos passageiros que isso se devia a um problema técnico, e não ao comportamento do homem.

O vôo finalmente pousou de volta às

pouco depois das 03h00 locais do dia seguinte, após cerca de sete horas e meia no ar. Os passageiros teriam recebido pouca assistência da companhia aérea, mas foram remarcados para um novo voo com partida às 11h21 daquela manhã, cerca de 16 horas após a partida original. O homem que causou a perturbação foi libertado sem acusação.

	Planejado	Real
Origem	JFK de Nova York	JFK de Nova York
Destino	Milão Malpensa	JFK de Nova York
Partida	19h10 EST	19h27 EST
Chegada	09:10 +1 CET	03:02 +1 EST

Interrupção atrasa chegada em Milão e cancela voo de retorno

Foto: Tom Boon | Voo Simples

Além de causar um atraso no voo de ida, o comportamento do homem também teve repercussões. Na verdade, com o serviço chegando tão tarde a Milão, o trecho de volta (AA199), que deveria partir às 11h10 do dia 8 de abril, também foi cancelado.

Resumo do incidente:

• Voo:American Airlines AA198.
• Aeronave:Boeing 777-200ER (N781AN).
• Data:7 de abril de 2024.
• Duração antes do retorno:Quatro horas.
• Resultado final:Retornado ao JFK, o voo substituto partiu às 11h21 do dia seguinte.
• Resultado:Voo de retorno AA199 cancelado.

O voo substituto dos passageiros de ida utilizou a mesma aeronave (N781AN), que partiu de JFK às 11h21 do dia 8 de abril e chegou a Milão às 00h12 do dia seguinte. Em seguida, voou vazio para

(LHR) e depois de volta para JFK como AA141.