American Airlines aumenta número de cancelamentos de voos no fim de semana, apesar da correção da falha do Airbus

Foi uma semana movimentada para a American Airlines. A companhia aérea não apenas aumentou sua capacidade para a semana de Ação de Graças, mas também está chamando a atenção depois de anunciar centenas de negócios para a Black Friday e a Travel Tuesday.

Os negócios e o aumento da capacidade são boas notícias. No entanto, a companhia aérea também tem sido criticada pelos passageiros por questões de cancelamento. Nas últimas semanas, vimos os cancelamentos dispararem para níveis piores do que durante a paralisação do governo.

Neste fim de semana, os problemas persistiram apesar da AA ter corrigido problemas em centenas de suas aeronaves.

Aqui está uma análise mais detalhada do que a American Airlines disse sobre a falha no sistema da aeronave. Também nos aprofundaremos em suas lutas no fim de semana.

A American Airlines acaba de revelar que todas as aeronaves afetadas pelo recall foram reparadas

O incidente causou interrupções adicionais nos voos da American Airlines. No entanto, a partir de sábado, a American Airlines confirmou que o seu preocupante problema de software foi reparado.

A American Airlines teve aeronaves afetadas pela falha, com mais de 209 aviões impactados.

Com o reparo, a American Airlines não espera que surjam problemas adicionais.

“A partir das 12h00 CT, nenhuma aeronave foi deixada para ser atualizada dos 209 impactados”, disse a American Airlines em comunicado. “A American não espera nenhum impacto operacional adicional relacionado à Diretiva de Aeronavegabilidade de Emergência e aguarda com expectativa os dias restantes do período de viagens do feriado de Ação de Graças, especialmente o domingo, nosso dia mais viajado.”

Como era de se esperar, o problema causou transtornos durante viagens de férias nos Estados Unidos. As outras grandes companhias aéreas dos EUA também estiveram implicadas. A United Airlines anunciou “pequenas interrupções” depois que seis de suas aeronaves foram afetadas pela falha de software. Quanto à Delta Air Lines, 50 de sua frota de Airbus A320 foram afetados pela falha no sistema.

Apesar da maioria das companhias aéreas terem resolvido a falha, as interrupções persistiram.

Isto foi especialmente verdadeiro para a American Airlines, que continuou a enfrentar contratempos durante o fim de semana.

Apesar de consertar a aeronave, foi mais um dia de pesadelo com interrupções de voo para a American Airlines

Um portão de embarque vazio da American Airlines no Terminal 8 do aeroporto JFK em Queens, Nova YorkCrédito: via Shutterstock

Apesar dos reparos, foi mais um dia difícil para a American Airlines, já que vários de seus principais aeroportos dos EUA sofreram reveses devido às tempestades de inverno.

O Aeroporto Internacional de Dallas-Fort Worth, um dos maiores hubs da American Airlines, registrou 517 atrasos em voos de partida, juntamente com 499 atrasos em viagens de retorno. Isto teve um grande impacto no desempenho da American Airlines. A companhia aérea sofreu 1.130 atrasos, afetando 32% dos seus voos.

A American Airlines ficou logo abaixo da Southwest Airlines em termos de maior número de atrasos em todo o mundo. A American Airlines também enfrentou problemas de cancelamento, com 188 no total no dia.

Aeroportos dos EUA com maior número de atrasos em voos de partida no sábado:
Aeroporto Internacional de Dallas-Fort Worth: 517 atrasos
Chicago O'Hare Internacional: 466 atrasos
Aeroporto Internacional de Denver: 332 atrasos
Minneapolis/St Paul Intl: 308 atrasos
Internacional Hartsfield-Jackson: 273 atrasos Leia também:Passageiros da American Airlines se preocupam com reparos antes do voo, pois a transportadora atinge atrasos em quase metade de seus voos

Foi um dia difícil para viagens em geral, com 8.342 atrasos totais dentro, dentro ou fora dos Estados Unidos no sábado, de acordo comFlightAware.

Houve um total de 1.974 voos cancelados dentro, dentro ou fora dos Estados Unidos também no sábado.

Como foi o desempenho das outras grandes companhias aéreas dos EUA

Os atrasos não foram mais fáceis para o resto das companhias aéreas dos EUA. A Southwest teve o maior número de atrasos de voos, com 1.531. Quanto aos cancelamentos, a SkyWest liderou no sábado, com 427 voos cancelados, impactando 15% do total de viagens do dia.

Tanto a United Airlines quanto a Delta Air Lines enfrentaram reveses. A United teve 950 atrasos de voos e 223 cancelamentos. A Delta Air Lines, por outro lado, manteve o número de cancelamentos em apenas 21, mas sofreu 838 atrasos, ainda mais baixos do que as outras três grandes companhias aéreas dos EUA.

Os problemas de desempenho da American Airlines remontam à semana passada

Para a American Airlines, os problemas de atraso não são novidade. Na sexta-feira, AA enfrentou mais atrasos. A companhia aérea foi a que mais atrasou, com 966, afetando 30% dos seus voos. Outras operadoras em todo o mundo não chegaram nem perto desse número. A Southwest Airlines ficou em segundo lugar em atrasos na sexta-feira, com 571, afetando apenas 13% de seus voos.

Os problemas da American Airlines persistiram mesmo antes do Dia de Ação de Graças. Na quinta-feira passada, a American Airlines viu mais um dia com mais de 1.000 interrupções de voos, desta vez devido à chuva e tempestades no aeroporto DFW. Novamente, nenhuma companhia aérea chegou perto desses números na semana passada. A American Airlines abordou as preocupações na semana passada, afirmando que as preocupações com a segurança eram uma prioridade devido a problemas climáticos.

"A segurança é uma grande preocupação, já que as preocupações climáticas afetam alguns de nossos horários de voos dentro e fora do DFW. Se você precisar de assistência para remarcação, sinta-se à vontade para se juntar a nós via DM com seu código de confirmação", escreveu a companhia aérea a um passageiro no X.

Os problemas só podem persistir para a American Airlines, que enfrentou seu dia mais movimentado no domingo.

No início da manhã, a American Airlines já apresentava 122 atrasos em voos, além de 37 voos cancelados.