Juneyao Airlines relata que criança foi trancada em Lav por passageiros com consentimento da avó

Um incidente recente a bordo de um voo da Juneyao Airlines provocou indignação online, onde duas mulheres trancaram uma criança chorando dentro de um dos banheiros da aeronave para fazer com que a criança parasse de chorar e aparentemente não perturbasse os outros passageiros a bordo. A companhia aérea afirmou agora que isso foi feito com o consentimento da avó da criança, que acompanhava o jovem viajante naquele voo.

O incidente

Embora ter uma criança chorando a bordo de uma aeronave não seja a melhor experiência de voo para os outros passageiros a bordo, o melhor que alguém pode fazer é tentar acalmar o jovem passageiro, distraí-lo ou fazê-lo se sentir mais confortável. No entanto, duas mulheres a bordo da transportadora chinesa

, voando de Guiyang para Xangai, adotou uma abordagem muito diferente para lidar com uma criança chorando.

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O incidente ocorreu em 24 de agosto, conforme relatado porO Guardião, onde uma criança chorando foi trancada no banheiro da aeronave por duas mulheres para não incomodar os outros passageiros a bordo e para que o jovem passageiro fosse “educado”.

Foto: litabit | Shutterstock

O incidente só chamou a atenção do público quando uma das duas mulheres envolvidas enviou um vídeo do incidente em suas redes sociais, e no vídeo as mulheres podem ser ouvidas dizendo à criança trancada:

“se você parar de chorar, você pode sair”

“se você parar de chorar, a tia vai te levar de volta para a vovó”

Consta que a companhia aérea tem conhecimento do incidente e, aparentemente, as duas mulheres levaram a criança ao banheiro com o consentimento da avó da criança, que também viajava a bordo do voo com a criança.

Indignação pública

Embora a mulher que postou o vídeo inicialmente tenha defendido sua ação devido à reação que estava recebendo, os relatórios sugerem que o vídeo foi excluído e a conta do usuário tornou-se privada.

Embora os relatórios sugiram que a avó da criança estava fora do banheiro durante o incidente ou que os passageiros foram para a parte traseira da aeronave ou colocaram lenços de papel nos ouvidos para evitar o choro da criança, o consenso da indignação pública mostra que toda a situação foi tratada da maneira errada.

Foto: Photofex_AUT | Shutterstock

O público recorreu às redes sociais e apresentou argumentos sérios sobre o incidente. Um usuário do Weibo sobre o incidente afirma:

"A avó e as duas tias deveriam ser processadas e os serviços sociais deveriam intervir. Se houver pais assim, as crianças sofrerão no futuro."

Implementando zonas livres de crianças

Ter uma criança chorando a bordo de uma aeronave é desconfortável para outros passageiros; trancá-los definitivamente NÃO é a solução. No entanto, nos últimos anos, muitas companhias aéreas em todo o mundo começaram a implementar zonas livres de crianças, que são áreas específicas a bordo dos aviões onde os passageiros podem ter a certeza de que estão longe de qualquer potencial jovem viajante e, portanto, menos propensos a serem perturbados pelos seus gritos ou inquietação.

Operadoras como a Corendon já implementaram isso na Europa, enquanto transportadoras como a Scoot e a Air Asia o fizeram na Ásia.

Foto: DLeng | Shutterstock

Embora alguns viajantes não tenham certeza sobre este conceito e alguns sejam contra, a maioria dos passageiros, no entanto, é a favor. Num teste feito nos Estados Unidos, entre mil passageiros, cerca de 80% dos passageiros preferiram uma zona livre de crianças ou mesmo um voo sem crianças.