Especialistas prevêem um verão terrível para viagens aéreas: aqui está a solução

Corey

As viagens aéreas no verão de 2025 parecem ser estressantes e possivelmente piores do que nunca. Com longas filas, terminais superlotados e atrasos constantes, o caos já é familiar aos passageiros frequentes, especialmente em alguns dos aeroportos mais movimentados do mundo. Em 2024, a Administração de Segurança de Transporte (TSA) previu quemais de 18 milhões de pessoas passariam pelos aeroportos dos EUA apenas durante o fim de semana do Memorial Day. As companhias aéreas também previam transportar mais de270 milhões de passageiros durante o verão, um número recorde que superou os anos anteriores.

Agora, acrescente a essa equação o agravamento das condições climáticas, a escassez de pessoal e uma contínuaescassez de controladores de tráfego aéreo, e é fácil ver por que as viagens aéreas podem voltar a ser uma bagunça em 2025. Nos últimos verões, esses fatores de estresse tiveram um impacto real, como em 2023, quandoquase 9.000 voos nos EUA foram atrasados ​​e mais de 900 canceladosem apenas um fim de semana.

Embora os viajantes não possam evitar todas as perturbações dos voos,eles podem se preparar para eles. Com estratégias inteligentes, desde a forma como fazem a reserva até aos planos alternativos, os turistas podem estar mais bem preparados para navegar na turbulência dos voos de verão. Este guia explica por que voar durante o verão é tão imprevisível, como evitar grandes atrasos e o que fazer quando uma viagem sofre turbulência.

Por que as viagens aéreas são tão ruins no verão?

rangtheclick/Shutterstock

Pessoas deitadas no aeroporto

Ano após ano, milhões de viajantes ficam presos nas pistas, com novas reservas à meia-noite ou correndo pelos terminais em busca de conexões. Isto não é coincidência. Há uma mistura recorrente de alta demanda, clima instável e limitações de pessoal que transforma os voos de verão em um pesadelo logístico.

Para começar, o verão é a alta temporada de viagens. Veranistas, famílias, viajantes de negócios e estudantes sobem aos céus. As companhias aéreas aumentam os horários dos voos para atender à demanda, mas isso nem sempre significa operações mais tranquilas. Muitas vezes significa prazos mais apertados e menos margem para erros. Os aviões voam quase com capacidade total, por isso, se um voo atrasar ou for cancelado, encontrar um novo assento pode ser um grande desafio.

Além disso, há uma escassez de pessoal nas companhias aéreas e nos aeroportos. Embora a Administração Federal de Aviaçãorevelou um novo pacote para aumentar a força de trabalho dos controladores de tráfego aéreo, ainda há escassez de pessoal emmais de 90% dos aeroportos dos EUA. Grande parte da indústria aérea também ainda depende de tecnologia ultrapassada e de infraestruturas envelhecidas, sem capacidade para lidar com a escala atual das viagens aéreas. Um exemplo claro é ointerrupção de radiofrequênciano Aeroporto Internacional Newark Liberty, que interrompeu as comunicações entre pilotos e controladores de tráfego aéreo.

Aborrecimentos em viagens aéreas

Aeroportos com mais atrasos

Aeroporto Nacional Ronald Reagan de Washington (DCA) (40,2% em atrasos ou cancelamentos)

Aeroporto Internacional de São Francisco (SFO) (31,11% em atrasos ou cancelamentos)

Leia mais:Especialistas prevêem uma temporada de furacões acima da média em 2025, com tempestades mais frequentes e mais poderosas

Dias de viagem mais movimentadosno verão

Quinta-feira, 19 de junho

Sexta-feira, 27 de junho

Terça-feira, 5 de agosto

Terça-feira, 26 de agosto

Taxas ocultas que aumentam a frustração

Bagagem despachada

Seleção de assento

Wi-Fi durante o voo

Transações estrangeiras

Aeroportos com os maiores tempos de espera da TSA

Internacional de Miami (MIA)

Fort Lauderdale-Hollywood Internacional (FLL)

John F. Kennedy Internacional (JFK)

Internacional de Los Angeles (LAX)

Atrasos na manutenção de aeronaves, tempos de resposta apertados entre voos e espaço aéreo lotado também contribuem para o problema. Grandes centros como Atlanta, Chicago O’Hare, LAX e JFK operam perto da capacidade máxima durante os horários de pico, o que significa que um atraso na partida ou na chegada pode se transformar em dezenas de outros. Um atraso de 30 minutos no portão de embarque pode significar uma perda de conexão ou, pior, uma pernoite inesperada.

Como evitar atrasos e cancelamentos de voos neste verão

Obturador

Placa do aeroporto de voos cancelados

Para os turistas que planejam voar neste verão, a melhor maneira de evitar o sofrimento da viagem é pensar no futuro. Desde táticas de reserva até ferramentas digitais, um viajante proativo é um viajante mais calmo.

Reserve voos estrategicamente

Procure sempre partidas de manhã cedo, como voos entre 6h e 10h, que são estatisticamente menos propensos a atrasos. À medida que o dia avança, os atrasos acumulam-se, especialmente nos principais centros. Se possível, é sempre aconselhável escolher voos diretos. Uma conexão perdida pode inviabilizar uma viagem inteira, e os horários de verão deixam pouco espaço para remarcações.

Viaje leve e inteligente

A bagagem despachada aumenta as chances de complicações do viajante devido a malas perdidas, atrasos na retirada de bagagem ou conexões perdidas. Embora exista um aeroporto que não perde uma única mala há mais de 30 anos, no verão de 2022,Delta voou em um avião de Londres para Detroit carregado com 1.000 peças de bagagem encalhadas, destacando o quão graves podem ser os atrasos de bagagem. Se for necessário despachar uma mala, use um rastreador digital como um Apple AirTag ou Tile para monitorar sua localização em tempo real.

Utilize tecnologia

Baixe o aplicativo de uma companhia aérea para obter atualizações instantâneas dos portões, acompanhar o status do embarque e acessar cartões de embarque digitais. Aplicativos comoFlightAwareeTripItpermita que os viajantes monitorem os atrasos e o status das aeronaves que chegam. Inscrever-se para receber alertas de texto e monitorar os padrões climáticos com um dia de antecedência também pode dar uma vantagem aos panfletos se as coisas começarem a piorar.

Relaxe em um lounge

Considere pagar pelo acesso ao saguão do aeroporto, seja com um passe diário ou um cartão de crédito para viagens. Existem vários lounges americanos que valem pontos, pois oferecem ambientes mais tranquilos, Wi-Fi, lanches e auxílio para remarcação, proporcionando um oásis no meio da tempestade.

O que fazer se o seu voo atrasar ou for cancelado

Não importa o quão preparado alguém esteja, as viagens de verão ainda podem se tornar caóticas sem aviso prévio. Atrasos e cancelamentos de voos são cada vez mais comuns, e saber como agir pode fazer toda a diferença entre ficar preso ou ter uma nova reserva.

Fique calmo, mas aja rápido

Se um voo for cancelado,não espere na fila. Em vez disso, ligue para o atendimento ao cliente da companhia aérea e use simultaneamente o aplicativo para verificar as opções de remarcação disponíveis. Se houver uma longa fila, os viajantes muitas vezes obtêm ajuda mais rapidamente através do call center internacional de uma companhia aérea, que pode não ter tanto apoio quanto a linha doméstica.

Conheça seus direitos

De acordo com oDepartamento de Transportes dos EUA, se um voo for cancelado por qualquer motivo e alguém optar por não viajar, os passageiros têm direito ao reembolso total, mesmo para passagens não reembolsáveis. Se houver atraso por culpa da companhia aérea (como problemas de pessoal ou mecânicos), algumas companhias aéreas oferecerão vales-refeição ou acomodação em hotel. Os panfletos podem comparar políticas de remuneração noPainel do DOT.

Esteja preparado para solucionar problemas de forma criativa

Em junho de 2023,fortes tempestades paralisaram centenas de voos em todo o Nordeste. Os viajantes presos no LaGuardia e no JFK de Nova York conseguiram redirecionar através de aeroportos menores, como Hartford ou Filadélfia, para chegar aos seus destinos mais rapidamente do que esperar pelos voos para Nova York.

Salve todos os recibos

Embora os agentes das companhias aéreas possam ajudar se ficarem presos durante a noite, os viajantes também podem resolver o problema por conta própria. Sites e aplicativos comoHotel esta noiteouGoogle Hotéisajude a encontrar rapidamente quartos de última hora. No entanto, lembre-se de guardar todos os recibos, pois um deles pode ter direito a reembolso se o atraso for culpa da companhia aérea.

Quando os atrasos se devem ao clima, muitas vezes as companhias aéreas não são legalmente obrigadas a compensar os passageiros. Ainda assim, os viajantes obtiveram sucesso sendo persistentes e educados, especialmente através de mensagens diretas no Twitter/X ou outras plataformas de mídia social.

Obtenha um seguro de viagem

Os turistas devem sempre se proteger para o futuro, obtendo um seguro de viagem. Isso pode ajudar com custos de hotel, conexões perdidas ou até mesmo voos remarcados.

As viagens aéreas no verão podem ser mais caóticas do que nunca, mas estar informado e preparado pode fazer uma grande diferença. Desde reservas inteligentes e viagens leves até conhecer seus direitos e manter a calma durante interrupções, o planejamento proativo é a chave para navegar na turbulência da temporada.