Un passager d'American Airlines est préoccupé par les réparations avant le vol alors que le transporteur connaît des retards sur près de la moitié de ses vols

Ces derniers jours n’ont pas été les plus faciles pour American Airlines et le reste des principaux transporteurs américains. Les conditions hivernales ont provoqué des perturbations dans les principaux aéroports, entraînant des retards et des annulations tout au long du week-end.

On peut soutenir que pour American Airlines, les perturbations ont commencé avant même la semaine de Thanksgiving. Une fois de plus, les problèmes météorologiques ont perturbé AA dans certains de ses plus grands centres, dont Dallas.

Les perturbations n'ont fait que se poursuivre pour American Airlines, le transporteur ayant constaté une augmentation des annulations au cours du week-end, malgré la résolution d'un problème préoccupant avec Airbus. Du moins du point de vue du passager, toutes les réparations n'ont pas été effectuées.

Nous examinerons de plus près ce qui a causé des inquiétudes à un passager d'American Airlines avant le décollage et comment la compagnie aérienne a réagi. De plus, nous révélerons dimanche les problèmes de perturbation des vols d'American Airlines et les performances des autres grandes compagnies aériennes américaines.

Un passager d'American Airlines s'est montré préoccupé par un problème de réparation avant le départ

Les perturbations des vols ont occupé le devant de la scène ce week-end. Il fallait s’y attendre avec l’arrivée de l’hiver, provoquant des catastrophes à travers les États-Unis. Ce problème s’est accompagné du fait que les compagnies aériennes ont accueilli des centaines de milliers de passagers supplémentaires.

Des retards, voire des annulations, étaient inévitables au cours du week-end. Dimanche, nous avons vu moins de vols annulés que samedi. Cependant, les problèmes de retard se sont accrus pour les principales compagnies aériennes américaines, dont American Airlines.

Non seulement le transporteur a subi des revers, mais American Airlines a également été interpellée en ligne par les passagers. Un passager s'est indigné des réparations de l'avion juste avant le vol.

Rogie Valdez a écrit sur X : "@AmericanAir, nous attendions depuis 30 minutes l'état des réparations de votre avion. Vous êtes notoirement en retard aux départs et aux arrivées."

Le mérite revient à American Airlines, car contrairement à certains autres grands transporteurs américains, elle répond en fait aux préoccupations concernant X. Concernant cet incident particulier, American Airlines a écrit : "Nous ne voulons jamais perturber vos projets de voyage, et nous sommes désolés pour la déception. Veuillez envoyer un message privé avec les détails de votre vol, afin que nous puissions examiner ce qui s'est passé et voir que nous pouvons vous aider. "

Les problèmes ne se sont pas arrêtés là, car d'autres passagers se demandaient s'ils parviendraient un jour à rentrer chez eux. Une autre personne a écrit : "Hé @AmericanAir !! Pourquoi ne parvenez-vous pas à identifier les membres d'équipage pour vos vols ?! Deux vols annulés en 8 heures ! Je veux juste rentrer à la maison ! Ridicule !"

Une fois de plus, American Airlines a réagi en précisant que les annulations constituent généralement le dernier recours de la compagnie aérienne. Dans l’ensemble, ce fut un week-end difficile pour la compagnie aérienne, avec plusieurs revers.

American Airlines a été confrontée à 1 614 retards dimanche

Une porte fermée (F27) à l'aéroport international de Philadelphie. Un vol d'American Airlines à destination de Montréal attend de décoller. Crédit : via Shutterstock

Semblable à samedi, dimanche a été une autre journée de retards pour American Airlines. Le transporteur a terminé dimanche au deuxième rang mondial pour les retards, avec 1 614, selonConscient des vols. Cela a touché 44 % de tous les vols d'American Airlines au cours de l'une des journées les plus chargées de l'année.

EN RAPPORT:American Airlines augmente les annulations de vols au cours du week-end malgré la résolution d'un problème avec Airbus

Comme la veille, samedi, American Airlines a rejoint Southwest Airlines, United Airlines et SkyWest avec des centaines d'annulations. American Airlines a enregistré 190 vols annulés samedi, tandis que ses retards étaient moindres, à 1 205, affectant 34 % de ses vols.

Même si cela a été une lutte pour American Airlines, il en a été de même pour les autres grands transporteurs des États-Unis. En fait, une compagnie aérienne américaine a dépassé dimanche le total des retards d'American Airlines.

Comment les autres grandes compagnies aériennes américaines se sont comportées dimanche

Une compagnie aérienne a dépassé dimanche les 2 000 vols retardés. Southwest Airlines était en tête dans le monde en matière de retards avec 2 122, affectant 46 % de ses vols. En revanche, les annulations n’ont été que de 26 pour la compagnie aérienne.

United Airlines, Delta Air Lines et Sky West ont également dépassé les 1 000 vols retardés dimanche.

La plupart des retards de vol par compagnie aérienne le dimanche 30 novembre 2025 :
1. Compagnies aériennes sud-ouest – 2 122
2. American Airlines – 1 618
3. United Airlines – 1 360
4. Delta Airlines – 1 284
5. SkyWest – 1 055
6. République – 530

Au total, il y a eu 12 374 retards à l’intérieur, à l’arrivée ou à la sortie des États-Unis dimanche. Bien entendu, les problèmes provenaient des principaux hubs qui ont connu des revers dimanche, notamment l'aéroport international O'Hare de Chicago. En raison d'une tempête hivernale, les aéroports ont été confrontés à des milliers de retards et à des centaines d'annulations. Rien que pour les vols au départ, ORD a enregistré 878 retards et 246 annulations.

ATL, DFW et DEN ont également subi leurs propres revers dimanche.

Lundi devrait être une autre journée de voyage chargée alors que les compagnies aériennes se préparent à une nouvelle affluence et que les vacances de Noël approchent.