Les passagers de Carnival ferment une fonctionnalité populaire appréciée par d’autres compagnies de croisière, la qualifiant de « gaspillage d’argent »

Carnival Cruise Line figure régulièrement parmi les meilleures compagnies de croisièresur la base des avis des passagers et des avis d’experts. C’est le cas alors même que les passagers de Carnival suppriment une fonctionnalité populaire dont bénéficient d’autres compagnies de croisière, la qualifiant de « gaspillage d’argent ».

Les compagnies de croisière proposent toutes aux passagers des boissons réconfortantes, le café étant la plus populaire. D'une compagnie de croisière à l'autre, la marque de café varie cependant en fonction de l'accord conclu avec les compagnies de café.

Dans le cas de Royal Caribbean et de Norwegian Cruise Line, Starbucks est la marque de café de spécialité à bord des navires, ce que Carnival ne propose pas.

Le manque de café Starbucks a conduit John Heald, ambassadeur de la marque Carnival Cruise Line, àdemander dans l'un de ses fameux sondages si le café de la marque devrait être vendu à bord des navires.

Le sondage comprenait également des questions concernant l'exploitation des jetées et le nombre de jetées qui devraient être proposées lors d'une croisière de sept jours.

La majorité des sondeurs (24 %) ont déclaré qu'un Starbucks n'était pas nécessaire à bord. Seulement 4 % des gens pensaient que Carnival vendrait plus de café si Starbucks était la marque préférée de café vendu à bord du navire.

Ce que les clients de Carnival Cruise Line avaient à dire sur la présence d'un Starbucks à bord

Les invités du carnaval qui répondent aux sondages de Heald ou à d’autres invites sur Facebook sont toujours très honnêtes à propos de leurs expériences avec la compagnie de croisière. Quand il s'agissait dusondage visant à savoir si Carnival Cruise Line devrait envisager d'embarquer un Starbucks, la réponse retentissante a été que ce n’était pas nécessaire. Mais les invités sont allés plus loin et ont expliqué pourquoi Carnival et sa sélection de café actuelle étaient aussi bons qu'ils l'étaient.

"En ce qui concerne Starbucks, je ne suis pas un buveur de café, donc je ne sais pas si je dois répondre à cette question, mais n'y a-t-il pas des endroits sur le navire où l'on peut prendre un café raffiné, pourquoi gaspiller de l'argent pour mettre une tenue de marque à bord ?" » a demandé un invité. "Je paie mon thé spécial, mais je ne demande pas un salon de thé anglais spécial."

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Un deuxième invité a déclaré : "Je boirais n'importe quel café raffiné. Je n'ai pas besoin d'un Starbucks, mais pour tous ces snobs de Starbucks, je suis sûr que ce serait merveilleux. Ayant récemment fait une croisière musicale sur une autre compagnie de croisière, il y avait beaucoup de gens qui achetaient du Starbucks chaque jour, mais je dois dire que beaucoup plus de gens achetaient le café dans le café ordinaire qui n'était pas étiqueté « marque Starbucks ». Cela vaudrait-il donc le coût d’ajouter un magasin franchisé Starbucks ? »

"Je réalise que le goût est subjectif", a commenté un troisième invité. "Mais à mon humble avis, il existe des cafés bien meilleurs que Starbucks."

De toute évidence, les clients ne croient pas qu’un Starbucks à bord des navires Carnival soit nécessaire. C’est une bonne chose, car il ne semble pas que Carnival Cruise Line ait l’intention d’intégrer la franchise dans un avenir proche.

Pourquoi Carnival Cruise Line n'offre pas de café Starbucks à bord

Les passagers du Carnival ont la possibilité de profiter gratuitement du café fraîchement moulu toute la journée pendant leur séjour à bord du navire. Cependant, pour ceux qui souhaitent savourer une boisson au café raffinée, les clients n'ont pas besoin d'un Starbucks. Au lieu de cela, Carnival propose ses boissons JavaBlue Café.

Ce que les passagers doivent savoir, c'est que leJavaBlue Cafépropose des boissons très similaires à celles de Starbucks. Qu'il s'agisse de boissons expresso, de frappuccinos ou bien plus encore, les passagers qui achètent leur café ne se plaignent pas du bar à café.

En plus,Carnival a conclu un accord avec PepsiCo pour proposer exclusivement les boissons de sa marquesur la flotte nord-américaine. Bien que cela ne plaise pas au départ aux buveurs de café, l’une des boissons proposées par PepsiCo est le café glacé Starbucks. Cela signifie que ceux qui préfèrent le café Starbucks ont la possibilité de le faire à bord.

Cependant, ceux qui veulent du café chaud n'auront pas Starbucks comme option et devront déterminer si le café noir proposé par la compagnie de croisière ou le café de spécialité du café est la meilleure option pour naviguer sur les mers.