Le PDG de Delta, Ed Bastian, envoie une note interne aux employés annonçant des suspensions pour les publications sur les réseaux sociaux

Delta Air Lines continue de prendre des mesures et des ajustements audacieux. Parmi ses changements récents, qui ont fait sensation auprès des passagers, on retrouve l'ajout de nouveaux termes à son vocabulaire.

Les manuels internes de Delta incluent désormais le terme « Golfe d’Amérique » et ont également rétabli le terme « Avis aux aviateurs ».

Le PDG de Delta, Ed Bastian, vient d’annoncer une autre mesure importante. L’entreprise s’en prend désormais à ses employés pour les propos désobligeants tenus sur les réseaux sociaux à propos de l’assassinat de Charlie Kirk. Delta prend l'affaire très au sérieux, suspendant et licenciant des employés, tandis que d'autres grands transporteurs commerciaux américains emboîtent également le pas.

Voici un aperçu plus approfondi du mémo de Bastian et des réactions qu’il a reçues en ligne.

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Delta Air Lines, ainsi que d'autres grands transporteurs américains, ont pris des mesures ces derniers jours à la suite du décès du militant Charlie Kirk. Sur les réseaux sociaux, nous avons vu un large éventail de messages allant du soutien aux commentaires carrément négatifs concernant la mort de Kirk.

Le PDG de Delta, Ed Bastian, prend position, à la fois en suspendant et en licenciant les employés de Delta qui participaient à des publications négatives sur les réseaux sociaux liées à sa mort.

Bastian a envoyé une note interne aux employés.

Bastian a ajouté que les employés « ont violé notre politique en matière de médias sociaux » et qu'ils en subiront désormais les conséquences, ainsi qu'un éventuel licenciement.

Bastian a conclu : "N'oubliez pas que nous représentons tous Delta, à tout moment, dans n'importe quel forum. Il est essentiel que nous agissions de manière à respecter nos valeurs communes et le lien humain qui nous définit.

Bastian a également demandé aux employés de respecter la norme Delta, surtout lorsqu'ils ne portent pas l'uniforme. Il a ajouté : « l’intégrité, l’attention et le leadership – qui nous sont chers ».

Sans aucun doute, une déclaration majeure faite par Delta, mais elle n’est pas la seule compagnie aérienne à examiner de plus près les récentes publications sur les réseaux sociaux.

American Airlines et United ont adopté une approche similaire

Aux côtés de Delta, d’autres compagnies aériennes prennent des mesures. American Airlines a publié sa propre déclaration, affirmant que les employés qui incitaient à la violence avaient été immédiatement renvoyés de l'entreprise, sans prendre de mesures de suspension au préalable.

American Airlines a déclaré avoir réagi aux employés qui « faisaient la promotion d'une telle violence sur les réseaux sociaux et avaient été immédiatement retirés du service ».

Il en va de même pour United Airlines, puisque le transporteur américain a envoyé une note à tous les pilotes, leur rappelant les politiques strictes de l'entreprise en matière de médias sociaux.

La compagnie aérienne a également confirmé auprès deCNNque les employés ont été suspendus indéfiniment.

Comme prévu, ces annonces ont fait beaucoup de bruit en ligne. De nombreux utilisateurs ont mentionné que c'est loin d'être la seule fois où les transporteurs américains sévissent contre les employés pour des publications sur les réseaux sociaux liées à un décès controversé.

En fait, la même séquence d’événements s’est produite il y a seulement quelques années après la mort de George Floyd.

Le mémo de suspension d’Ed Bastian a fait sensation en ligne

Comme prévu,les utilisateurs avaient plusieurs opinions différentes en ligne. Une personne a écrit : « Des employés ont été punis en 2020/2021 pour des commentaires tenus sur les réseaux sociaux à propos de BLM et de George Floyd. »

Quant aux autres commentaires des utilisateurs, la plupart ont compris pourquoi Delta, Untied et American Airlines ont agi comme elles l'ont fait, rejetant entièrement la responsabilité sur les employés pour leur négligence dans la situation.

Réactions aux suspensions de Charlie Kirk de Delta :
« Quelle que soit votre position politique et/ou votre affiliation, il faudrait être un être humain apocalyptique pour les partager à partir d’un compte de réseau social ayant des liens clairs avec votre travail, en particulier lorsque ce travail nécessite une prise de décision très impartiale et lucide, comme celle d’un membre d’équipage de conduite. »
"Morale de l'histoire, ne publiez pas sur les réseaux sociaux. Et oui, je sais que je le fais en ce moment, mais annomynus et générique."
"Quand vous voyez des médecins et des infirmières et maintenant même des agents de bord, des personnes qui sont responsables de la vie, de la sécurité et de la santé des autres, pas seulement de leur matcha local, de leurs beignets artisanaux ou de leurs produits d'épicerie, qu'avez-vous, c'est un problème énorme à mon avis."
"Si c'est la politique de l'entreprise que vous n'aimez pas, n'y travaillez pas. C'est plus facile."

Une situation difficile sans aucun doute, et qui a entraîné plusieurs suspensions et éventuellement licenciements après enquête plus approfondie au cours de la semaine à venir.

Assurez-vous de laisser un commentaire ci-dessous et faites-nous part de vos réflexions sur la façon dont Delta et Ed Bastian ont réagi. Est-ce le bon appel ?