Un passager de Norwegian Cruise Line arrêté en Floride après un prétendu incident avec un invité âgé dont le cœur s'est arrêté
Les croisières sont censées être des vacances amusantes et relaxantes, mais ces dernières années, les perturbations à bord telles que les bagarres et les agressions se sont multipliées. Bien que de nombreux voyageurs associent ces incidents à Carnival Cruise Line, une autre grande compagnie de croisière a connu ses propres perturbations violentes.
Récemment, Norwegian Cruise Line (NCL) a élargi son offre dans les Caraïbes pour répondre à la demande croissante dans la région. Mais une grave altercation à bord d’un de ses navires au cours du week-end a attiré une attention indésirable. L'incident aurait eu lieu lors de l'embarquement pour un voyage de sept nuits dans les Caraïbes occidentales au départ de Miami, en Floride, et aurait laissé un passager âgé dansétat critique.
Voici ce qui s’est passé et ce que NCL avait à dire à ce sujet.
Un invité aurait attaqué un passager âgé à bord du Norwegian Encore lors de l'embarquement à Miami
La police a déclaré que l'incident s'était produit le samedi 22 novembre, alors que les invités montaient à bord du Norwegian Encore, qui était amarré dans le port de Miami. Un passager de 67 ans aurait dit à Phillip Andrew Ortiz d'éviter un couloir restreint qui n'avait pas encore été ouvert aux invités à l'embarquement.
Selon lerapport de police, Ortiz a réagi violemment en criant : « Qui diable es-tu pour me dire ce que je peux et ne peux pas faire ?
La situation aurait ensuite dégénéré en une bagarre physique à la porte. Le passager le plus âgé aurait été poussé et trébuché, le faisant tomber et se cogner la tête contre le sol avant qu'Ortiz ne le coince en utilisant son poids corporel.
La victime plus âgée a perdu connaissance et les autorités affirment qu'Ortiz s'est éloigné sans offrir d'aide. Des invités à proximité sont intervenus pour aider, effectuant une réanimation cardio-pulmonaire au passager âgé. Selon le rapport de police, les invités qui tentaient de le réanimer n'ont pas pu trouver son pouls.
"Les passagers ont [administré] la RCR à la victime, car ils n'ont pas trouvé de [pouls]", indique le rapport de police.
Le personnel médical du navire a finalement réanimé l’homme âgé, qui a ensuite été transporté à l’hôpital de l’Université de Miami pour des soins supplémentaires.
La police de Miami-Dade a arrêté l'homme quelques instants après l'incident

Un bateau de patrouille de police exploité par le service de police de Miami-Dade passant devant un bateau de croisière NCLCrédit : Shutterstock
En quelques minutes, Ortiz a été arrêté. Les agents ont noté qu’il « avait eu [l’opportunité] de mettre fin à cette confrontation, mais qu’il avait choisi de rentrer de force dans la zone et de poursuivre son agression envers la victime ». Il fait désormais face à une accusation de coups et blessures aggravés sur une personne de 65 ans ou plus.
Lors d'une comparution devant le tribunal le 24 novembre, son avocat, Stephan Lopez, a laissé entendre que la défense pourrait poursuivre un argument de légitime défense.malgré les témoignages et les images de surveillance.
"La soi-disant personne âgée est plus grande [et] plus forte que mon client. [Il] était déjà ivre avant le départ du navire, et il a incité et initié l'agression, entre autres, en agressant la femme de mon client et en empêchant l'accès à leurs enfants, âgés de 6 et 14 ans, en fermant, sans autorisation, une porte derrière eux et en empêchant l'accès. "Lopez a dit à PEOPLE.
Lopez, qui a souligné qu'en tant qu'« invité VIP », Norwegian n'avait pas réussi à protéger Ortiz et sa famille, a également déclaré que le juge aurait conclu qu'il n'y avait « pas de crime aggravé ».
Quelle que soit la façon dont la confrontation a commencé, NCL indique clairement qu’elle adopte une position de tolérance zéro à l’égard de la violence à bord de ses navires.
Norwegian Cruise Line applique une politique de tolérance zéro à l'égard de la violence

Le Norwegian Encore amarré à Puerto Plata, en République dominicaineCrédit : Shutterstock
Dans une déclaration à PEOPLE, NCL a réitéré sa position sur la violence à bord :
"Nous avons une tolérance zéro pour toute forme de violence sur nos navires et nous nous engageons à offrir une expérience de croisière sûre à tous à bord. La sûreté et la sécurité de nos invités et de notre équipage restent une priorité absolue."
Officiel de NCLPolitique de conduite des invitéssoutient cette position. Bien qu’il n’utilise pas les mots « bagarre » ou « agression », il interdit « les comportements inappropriés ou abusifs, y compris les contacts physiques non invités ».
Tout invité qui enfreint ces règles pourrait faire face à une ou plusieurs des conséquences suivantes :
- Intervention de sécurité ou des forces de l'ordre
- Suppression de certains privilèges à bord, ou confinement
- Confiscation d'objets illégaux/de contrebande/interdits
- Refus d'embarquement sur le navire Norwegian Cruise Line actuel ou futur
- Signalement des incidents au gouvernement et aux autorités chargées de l'application de la loi
- Débarquement du navire au prochain port d'escale.
L’altercation de ce week-end survient quelques semaines seulement après qu’un invité australien de Royal Caribbean ait été expulsé d’une croisière pour une prétendue bagarre avec un autre passager sur un bateau néo-zélandais. Les deux incidents rappellent comment les compagnies de croisière, en particulier NCL, maintiennent cette politique de tolérance zéro, réagissant rapidement à toute agression pour protéger les invités et le personnel à bord.
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