Le podcast Nomads : Actualités de voyage COVID-19, 2 mai

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Le podcast Nomads : actualités sur les voyages COVID-19

Alors que les gouvernements du monde entier imposent des confinements et que les gens s’auto-isolent, le coronavirus (COVID-19) a durement frappé l’industrie du voyage. Le Nomads Travel Podcast a suspendu ses épisodes réguliers de destination, mais continue de s'engager auprès de la communauté des voyageurs en reflétant la façon dont ils vivent le virus.

Qu'y a-t-il dans l'épisode

00:30 Le rapport prédisant quand le voyage reprendra

01:48 Le choléra au Kenya

02:28 Que se passe-t-il en Corée du Sud ?

04:25 Le plan pandémie

07:43 Chiffres du COVID-19 pour la Corée du Sud

08:45 L'idée d'entreprise d'Hanna

10:09 Garder espoir

12h41 Contactez-nous

Citations de l'épisode

« Lorsqu’il y a un patient confirmé atteint de coronavirus dans ma région, je reçois un message texte du gouvernement sur mon téléphone et je peux ensuite visiter un site Web et voir tous les endroits que cette personne a visités, et je peux éviter ces endroits. » – Rhiannon

"Cela a été difficile pour nous parce que nous sommes retournés aux États-Unis en janvier après sept ans à l'étranger, toute notre vie d'adulte vit à l'étranger. Et c'est difficile maintenant parce que nous sommes avec mes parents. Nous sommes à New York. Ce n'est pas le meilleur environnement pour nous." – Hanna

Qui est dans l'épisode

Rhiannon Shepherd est une spécialiste des relations publiques expatriée basée à Séoul et fondatrice deSsak Communications,une agence de communication étrangère sur l'alimentation et le style de vie basée à Séoul.

Hana LaRock est uneécrivainqui dirige également l'agence de voyagesVoyage vers le détroitqui, avec son mari Max, était sur le point de se relancer lorsque la pandémie a frappé.

Ressources et liens

Vingt31La recherche de pour l’Association de l’industrie touristique du Canada intitulée «État du tourisme au Canada pendant la COVID-19”

Couverture d’assurance voyage contre le coronavirus (COVID-19) et les nomades

Alertes de sécurité en voyage.

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Transcription complète de l'épisode

Kim:Dans cet épisode, comment la Corée du Sud fait face au coronavirus, un lieu inhabituel pour s'isoler, et la question à un million de dollars, quand pourrons-nous à nouveau voyager ?

Kim:Salut Kim et Phil avec vous tout ça et une discussion avec Hana, qui était sur le point de relancer son activité de voyage lorsque la pandémie s'est déclarée. Commençons par quelques gros titres Phil.

Phil: Vingt31, un cabinet de conseil en tourisme a effectué des recherches et a établi un calendrier sur la réouverture du secteur du voyage. Nous partagerons les documents de recherche dans les notes de l'exposition MAIS à l'échelle mondiale, les voyages intérieurs devraient reprendre vers la fin juin début juillet pour certaines destinations du monde entier. Cependant, d’autres pays, dont l’Espagne et l’Australie, laissent entendre que le tourisme pourrait ne pas revenir du tout cette année.

Le rapport poursuit en disant "Les voyageurs commencent à s'intéresser à nouveau aux voyages, bien qu'à des niveaux faibles. Lorsque les voyages reprennent, les activités de plein air et en petits groupes semblent plus prometteuses que les activités à plus forte densité".

Entre-temps, une épidémie mortelle de choléra s'est déclarée au Kenya, faisant au moins 7 morts et plus de 130 hospitalisées.

Et c'est une histoire incroyable : quatre hommes et deux femmes originaires de France, de Turquie, d'Ukraine, des États-Unis et du Népal ont été retrouvés isolés dans une grotte en Inde. Ils séjournaient dans un hôtel mais n'avaient plus d'argent. Ils sont maintenant mis en quarantaine dans un ashram.

Kim:Rhiannon Shepherd est une spécialiste des relations publiques expatriée basée à Séoul et fondatrice d'une société de communication. Elle nous donne un aperçu de la manière dont le virus a affecté la Corée du Sud.

Rhiannon : Eh bien, en fait, c'était relativement calme et pas normal ici. Beaucoup de choses ont changé. Mais en Corée du Sud, nous n’avons pas encore eu de confinement officiel ni de quarantaine. Depuis le début de l’épidémie de coronavirus ici, en février, nous n’avons jamais pu sortir manger au restaurant ou faire du shopping. Ainsi, même si certaines choses ont changé d’une autre manière par rapport à l’Occident et à l’Europe et à l’Amérique, nous vivons toujours une vie relativement normale ici.

Kim : Le gouvernement a-t-il été transparent ? Ils communiquent constamment avec les gens et sont très ouverts sur leur décision de ne pas forcer les Sud-Coréens à se confiner ?

Rhiannon : Oui. Cela a vraiment été l’une des choses les plus importantes ici, depuis le début, la transparence et une communication vraiment solide et unifiée de la part du gouvernement, ce qui, je pense, était un gros problème au début, en particulier au Royaume-Uni. Les messages dans les médias et du gouvernement étaient tellement mitigés que c’est, je pense personnellement, ce qui a provoqué une grande panique. Mais en Corée du Sud, parce qu’ils ont fait face à cette épidémie mineure de MERS en Corée du Sud en 2015, des plans étaient en place pour une épidémie. Dès le début, le gouvernement a dit que nous n’ouvririons pas les écoles. Nous allons suivre et tester autant que possible. Et parce que c’était si unifié et organisé dès le début, il n’y a pas vraiment eu de grande panique ici.

Kim : Vous avez mentionné que ce n’est pas seulement calme, mais que c’est organisé et également axé sur la technologie. Pouvez-vous développer cela ?

Rhiannon : En raison du virus MERS qui sévit ici en 2015, le gouvernement a mis en œuvre un plan potentiel en cas d'apparition d'une nouvelle épidémie. Une grande partie de ce plan consistait à utiliser la technologie pour suivre et tester le virus dès le début. Ainsi, en Corée, en plus des cliniques de dépistage au volant qui ont été mises en place, en plus du port de masques, qui sont en fait rationnés par le gouvernement, nous en recevons deux par semaine, en plus des désinfectants pour les mains et des caméras à détection de chaleur, il y a aussi ce système par lequel chaque personne dont il est confirmé qu'elle est porteuse du virus en Corée du Sud peut savoir où elle se trouve au cours des 10 jours précédents, je pense, grâce aux informations de sa carte de crédit et de son GPS. Et puis cette information est rendue publique.

Rhiannon : Il s'agit d'une loi qui a été adoptée après l'épidémie de MERS en 2015 pour rendre cela possible uniquement pendant une pandémie, bien sûr. Lorsqu’il ne s’agit pas d’une pandémie, les lois sur la protection de la vie privée empêchent que cela soit possible. Mais en Corée du Sud, en période de pandémie, le gouvernement a accès aux informations personnelles des porteurs du virus. Ainsi, lorsqu'il y a un patient confirmé atteint de coronavirus dans ma région, je reçois un message texte du gouvernement sur mon téléphone et je peux ensuite visiter un site Web et je peux voir tous les endroits que cette personne a visités et je peux éviter ces endroits. Ce type de système permet au gouvernement de suivre et de retracer chaque personne et d’empêcher une épidémie à grande échelle de se produire.

Kim : Vous êtes également fondateur d'une entreprise de communication. Vous êtes lié au secteur du voyage et du tourisme. Comment cela vous a-t-il affecté personnellement au niveau de votre entreprise ?

Rhiannon : Bien que nous n’ayons pas eu de confinement ici, bien sûr, l’économie a connu un fort ralentissement. Les gens sortent moins, les restaurants sont vraiment en difficulté. Le gouvernement a déclaré que nous n’allions pas vous garder à la maison, mais essayez de respecter autant que possible la distance sociale.

Rhiannon : Il y a donc eu un ralentissement. D’une certaine manière, cela a affecté mon entreprise parce que mes clients locaux ont été touchés et ils resserrent leurs budgets et essaient vraiment d’économiser de l’argent lorsque cela est possible. Mais je travaille aussi avec des entreprises qui viennent habituellement en Corée mais qui ne peuvent pas le faire pour le moment. Le travail m'a donc été transmis à distance. Cela a donc vraiment été une sorte de balançoires et de ronds-points.

Rhiannon : Il est vraiment difficile de dire comment les choses se passeront au cours des six prochains mois ou de l’année à venir. Je pense qu’il semble que la Corée va s’en remettre plus rapidement que certains pays d’Europe, qui ont été vraiment très dévastés par le virus, mais c’est difficile à dire. Nous croisons les doigts pour que cette accalmie que nous observons actuellement en Corée du Sud soit permanente et qu’il n’y ait pas de grande deuxième vague, mais c’est vraiment difficile à dire.

Kim : Eh bien, ce serait négligent de ma part de vous laisser partir sans vous demander : avez-vous entendu parler de la Corée du Nord ?

Rhiannon : La dernière fois que j'ai entendu dire, c'est qu'ils ne signalaient aucun cas. Bien sûr, il est très peu probable que cela soit vrai, mais encore une fois, sans la capacité de tester ou même la capacité médicale de traiter le virus en Corée du Nord, j’imagine qu’une fois qu’il aura frappé ou s’il a déjà frappé, il risque d’être vraiment dévastateur.

Phil : Et au moment de l'enregistrement, la Corée du Sud avait enregistré un peu plus de dix mille cinq cents cas, avec 247 décès dus au COVID-19.

Kim:Hana et son partenaire ont commencé leur aventure de voyage en Corée du Sud. Ils ont vécu là-bas et au Mexique. Ils sont ensuite retournés aux États-Unis où ils envisageaient de s’installer, mais ont effectué un dernier voyage en janvier interrompu par le virus, ce qui a également ruiné leurs projets de relance de leur activité de voyage pour laquelle ils avaient travaillé dur.

Hanna : Mon mari et moi n’avons pas vraiment de moyens. Donc pouvoir voyager tout le temps, ceux d'entre nous… Les gens dans nos vies qui nous connaissent savent que nous avons vraiment travaillé dur pour obtenir ce que nous voulions et que personne ne payait pour nous ou quoi que ce soit. Il fallait vraiment que nous y parvenions par nous-mêmes. Beaucoup de gens nous demandaient : "Comment faites-vous cela ? Comment y arriver ? Comment vivez-vous à l'étranger ? Comment amenez-vous votre chien ? Comment voyagez-vous aussi longtemps ?" En gros, nous avons réalisé que nous pouvions en faire une entreprise et aider les gens… vraiment aider les gens qui se disaient : "Je veux cette vie. Je veux faire ce que vous faites dans une certaine mesure. Mais je ne sais tout simplement pas par où commencer parce qu'il y a beaucoup d'informations disponibles pour les personnes qui veulent travailler à distance ou simplement faire quelque chose de très spécifique, enseigner l'anglais... excusez-moi, faites du bénévolat, quoi que ce soit."

Hanna : Et nous avons réalisé que c'était différent pour chaque personne. Tout le monde n’est pas capable de saisir toutes les opportunités qui se présentent. Nous voulions donc pouvoir personnaliser cette expérience pour les personnes qui souhaitent voyager, mais qui ont de l’argent sur leur chemin, leur famille ou quoi que ce soit d’autre, ce qui les empêche de franchir le pas. C'est là que nous intervenons.

Kim : Mais vous étiez sur le point de relancer, n'est-ce pas ?

Hanna : Oui. Ouais. Nous avons donc commencé il y a peut-être un an et demi, il y a deux ans, juste en discutant avec les gens, juste de bouche à oreille. Et puis, on travaillait donc depuis un moment sur cette grande relance du site internet. J'ai écrit un livre. Tout cela était prêt et puis c'est arrivé. Donc je ne sais pas. Ça a été assez dur.

Kim : Maintenez-vous un sentiment de confiance ?

Hanna : Oui, parce que de mon point de vue… Je veux dire, nous avons encore quelques clients avec lesquels nous avons commencé à travailler il y a quelques années et qui sont toujours à l'étranger maintenant ou en quelque sorte en train de voyager. Peut-être qu’ils devaient revenir, mais ils veulent quand même continuer. Donc pour moi, j’ai bon espoir parce que je pense qu’à cause de cela, les gens vont se dire : « Eh bien, si je n’y vais pas maintenant, qui sait ce qui peut arriver ? Je pense que cela a incité les gens à reconsidérer le report du voyage à une date ultérieure et à vouloir se dire : « Je dois le faire maintenant ». Je pense donc qu’il y a là un sentiment d’urgence.

Kim : Et Hanna, vous avez également mentionné que vous pensiez que la façon dont nous voyagerions allait changer.

Hanna : Oui, je pense que les gens vont être plus attentifs à leurs voyages. Je ne sais pas comment les choses vont changer aux États-Unis. Je veux dire, l’une des choses que je remarque souvent, c’est que les Américains, en général, n’ont pas la possibilité de voyager autant que les Européens ou autre parce qu’ils n’ont pas autant de temps libre ou qu’ils n’ont pas autant d’économies pour voyager. Je pense donc que les gens qui ont cette opportunité ou qui sont prêts à le faire vont, oui, simplement être plus réfléchis et vivre réellement l'expérience qu'ils veulent vivre, peu importe ce que cela va leur coûter ou combien de temps ils vont prendre. Parce que je pense, comme je l’ai dit, que toute cette expérience a fait comprendre aux gens que la vie est courte.

Kim : Une autre chose que nous remarquons au cours de ces discussions est que les voyages intérieurs seront assez forts au début. Et vous avez mentionné les États-Unis, et cela m’épate. Je pense que seulement 40 % des Américains possèdent un passeport. Mais il y a tellement de choses à voir en Amérique.

Hanna : Ouais. C'est drôle parce que depuis que je vis à l'étranger, j'ai pu visiter davantage d'États-Unis que si j'avais vécu ici tout ce temps, simplement parce qu'il est plus abordable pour nous de voyager puisque nous vivons à l'étranger. Mais oui, je pense que j’ai eu une opportunité unique de voyager aux États-Unis quand j’étais adolescent. Et je pense que c'est un pays magnifique pour les gens qui recherchent la nature ou des villes avec une ambiance unique et des choses comme ça. Je pense donc que c’est formidable de partir à l’étranger, mais si les gens ont la possibilité de voir leur propre pays, où qu’il se trouve, alors foncez, car il y a aussi beaucoup à voir et à faire là-bas. Il faut vraiment apprendre à trouver ces opportunités près de chez soi.

Kim : Maintenant, je ne veux pas faire tout ça, allonge-toi sur le canapé et dis-moi ce que tu ressens, mais comment vas-tu ?

Hanna : Tout à l'heure, avec tout ? Je vais bien. Cela a été difficile pour nous parce que nous sommes retournés aux États-Unis en janvier après sept ans à l'étranger, toute notre vie d'adulte vit à l'étranger. Et c’est dur maintenant parce que nous sommes avec mes parents. Nous sommes à New York. Ce n’est pas le meilleur environnement pour nous. Il y a donc d’autres facteurs à prendre en compte. Nous essayons donc simplement de garder le cap, de rester positifs et de faire ce que nous pouvons pour nous en sortir, comme le font beaucoup de gens.

Kim :Dire que c’est une période difficile pour quiconque dans l’industrie du voyage est un euphémisme. Pour partager votre histoire, contactez-nous par e-mail[email protégé]et n'oubliez pas de parler de nous à vos amis.

Apprendre encore plus:Le podcast Nomads : Actualités de voyage COVID-19, 9 mai

Phil :Oui, grâce à notre podcast, nous continuons à dialoguer avec la communauté des voyageurs en reflétant la façon dont vous vivez le coronavirus.

Au revoir