Boeing intensificará el control de calidad tras la explosión del 737 MAX 9 de Alaska Airlines

Boeing se dispone a reforzar la garantía y los controles de calidad en lo que respecta a la producción de su avión 737 MAX 9. El presidente y director ejecutivo de Boeing Commercial Airplanes, Stan Deal, anunció hoy la serie de medidas en un mensaje a los empleados.

La medida se produce a raíz de lo que sucedió con el 737 MAX 9 que operaba el vuelo AS1282 de Alaska Airlines el 5 de enero. Inmediatamente después del incidente, Boeing ha estado examinando el avión en tierra y tomando medidas alrededor de los tapones de las puertas de salida media para asegurarse de que estén instalados correctamente. El fabricante espera que esto permita que la Administración Federal de Aviación (FAA) retire el avión afectado de sus vuelos.

Foto de : Alaska Airlines

Con las dos flotas más grandes de aviones 737 MAX 9 en los EE. UU., United Airlines y Alaska Airlines son, con diferencia, las aerolíneas más afectadas; se estima que esta última cancela hasta el 20% de los vuelos cada día, segúnReuters.

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Mayor garantía de calidad durante todo el proceso de construcción.

El fabricante ahora tomará medidas para reforzar la garantía y los controles de calidad en sus fábricas y con su principal proveedor, Spirit AeroSystems. Entre las medidas que se están introduciendo se encuentran:

• Más inspecciones de calidad– Se realizarán inspecciones adicionales durante todo el proceso de construcción del 737 MAX, lo que agregará una capa adicional de escrutinio a los miles de controles ya realizados en cada avión.
• Evaluación independiente– Se contratará a una organización externa para revisar el Sistema de Gestión de Calidad (QMS) de Boeing Commercial Airplane y sugerir nuevas mejoras.

Foto: El chico global | Shutterstock

• Revisión del trabajo realizado por Spirit AeroSystems– Boeing inspeccionará y aprobará más de 50 puntos en el proceso de construcción de Spirit AeroSystem, incluida la instalación del tapón de la puerta de salida principal.
• Colaboración en calidad– Boeing reunirá a sus equipos para volver a centrarse en los aspectos fundamentales de su SGC.

Responsabilidad personal en la construcción de aeronaves

Deal concluyó el mensaje a los empleados de Boeing destacando la importancia del trabajo que se está realizando y diciendo:

"Todo lo que hagamos debe ajustarse a los requisitos de nuestro SGC. Cualquier cosa menos es inaceptable. Es a través de esta norma que debemos operar para brindar a nuestros clientes y a sus pasajeros total confianza en los aviones Boeing. Dejemos que cada uno de nosotros asuma su responsabilidad personal y vuelva a comprometernos con este importante trabajo".

Foto de : Alaska Airlines

La investigación de la Junta Nacional de Seguridad en el Transporte sobre lo sucedido con el 737 MAX 9 de Alaska Airlines está en curso. El incidente representa el último de una serie de reveses para Boeing que comenzaron en el invierno de 2018-19 cuando dos 737 MAX 8 se estrellaron, uno perteneciente a Lion Air y el otro a Etopian Airlines.

Luego vino la pandemia, seguida de la interrupción temporal de las entregas del 787 y los continuos retrasos en el programa 777X del fabricante. Sin duda, el fabricante espera que su mayor supervisión conduzca a una resolución rápida y segura del problema actual del 737 MAX 9.

¿Qué opina de las medidas adoptadas por Boeing para evitar que se repita lo ocurrido con el vuelo AS1282 de Alaska Airlines? ¿Has volado en el 737 MAX 9? Comparta sus pensamientos y experiencias comentando a continuación.