Podcast The Nomads: uma nova mentalidade de viagem

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Podcast The Nomads: Notícias de viagens COVID-19

O Nomads Travel Podcast suspendeu seus episódios regulares sobre destinos e, em seu lugar, compartilhando os pensamentos dos viajantes que estão moldando o futuro da indústria pós-COVID 19. Aproveitamos seu vasto banco de conhecimento para descobrir o que pode ser aprendido com o passado enquanto planejamos uma nova maneira de viajar no futuro.

O que há no episódio

00:26 Viagem sem plástico

01:34 Conheça Joanna

03:51 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas

06:16 O novo normal

09:45 As lições que aprendemos com a COVID-19

12h32 Cooperação e colaboração

16:01 Próximo episódio

Citações do episódio

"... tem havido muita conversa sobre o novo normal e como serão as viagens pós-pandemia, e a ideia de reiniciar o turismo com uma nova mentalidade e de uma forma melhor. E concordo plenamente que estamos num ponto crucial onde podemos tomar decisões agora que podem mudar o curso de como será o turismo no futuro." Joana

Imagine o mundo em 2030.Leia os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas

Quem está no episódio

Joanna Haugené o fundador deEnraizado, uma plataforma de contar histórias, na intersecção do turismo sustentável, da conservação ambiental e dos esforços de defesa centrados na comunidade.

"Por mais de uma década, escrevi e colaborei com publicações, organizações de desenvolvimento e marcas internacionais para amplificar pessoas, projetos e notícias em um mundo cada vez mais barulhento. Editores e clientes contam comigo para entregar histórias envolventes e acessíveis que impactam seus públicos.

Como voluntário internacional e observador eleitoral, viajante apaixonado pelo mundo, expatriado permanente e cidadão global, produzo trabalhos que abordam questões complexas e capacitam as comunidades locais.”

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Transcrição completa do episódio

Kim: Neste episódio, o fundador de uma plataforma de contar histórias ajuda a moldar o futuro do turismo enquanto planejamos uma nova forma de viajar no futuro.

Kim: Olá, são Kim e Phil com você e eu sei que disse no último episódio que exploraríamos o Plastic Free July, o movimento global que ajuda milhões de pessoas a fazer parte da solução para a poluição por plástico, mas isso é apenas uma coisa que abordaremos neste episódio enquanto olhamos para viagens sustentáveis, tanto em nível global quanto doméstico, pós-pandemia.

Phil: Plastic Free July faz esta pergunta simples: “Por que você faria algo que vai usar por alguns minutos com um material que basicamente vai durar para sempre?” Os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas enumeram o consumo e a produção a nível mundial entre o seu apelo universal à acção para acabar com a pobreza, proteger o planeta e melhorar a vida e as perspectivas de todos, em todo o lado.

E é aqui que contadores de histórias como Joanna Haugen entram em ação, atuando como um canal para compartilhar histórias que podem afetar a mudança.

Kim: JoAnna é redatora, editora e oradora voltada para soluções. Ela também é a fundadora do Rooted, que pedi que ela nos explicasse.

Joanna: Sim, claro. So Rooted é uma plataforma, uma plataforma para contar histórias, na intersecção do turismo sustentável, da conservação ambiental e dos esforços de defesa centrados na comunidade. A missão da Rooted é documentar, apoiar, celebrar e compartilhar de forma responsável iniciativas de viagens sustentáveis ​​que colocam as comunidades em primeiro lugar e ajudar outros a fazer o mesmo. Portanto, no final das contas, o objetivo é elevar e ampliar todas essas iniciativas e projetos locais baseados no nível comunitário que defendem esta ideia de desenvolvimento sustentável. E por meio do Rooted estou fornecendo e ajudando criadores de conteúdo e provedores de serviços de viagens a aprender como contar histórias melhores de uma forma responsável que eleve essas iniciativas. Os criadores de conteúdo são a cara do turismo de várias maneiras para os viajantes que visitam os lugares.

E os prestadores de serviços de viagens, claro, são os seus operadores turísticos, os seus DMOs, são eles que têm acesso a estas histórias e comunidades incríveis. Estou me preparando para lançar alguns cursos aqui dentro de alguns meses sobre estratégias de contar histórias impactantes, também me preparando para... Tenho criado alguns estudos de caso sobre essas iniciativas locais para que outras iniciativas possam aprender as melhores práticas para implementar projetos de impacto social que esbarram no turismo. Tão enraizado é este tipo de lugar abrangente que ajuda as pessoas a aprenderem como contar histórias melhores de uma forma que coloque o desenvolvimento do turismo sustentável na vanguarda.

Kim: Você pode nos dar alguns exemplos tangíveis de sustentabilidade ou viagens sustentáveis?

JoAnna: Penso muito nos Objectivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, que se destinam a ajudar a construir um mundo de uma forma que apoie as comunidades locais e apoie a população local e o ambiente. E por isso, quando falamos de viagens, algumas das formas pelas quais podemos ver a sustentabilidade concretizar-se são apoiando iniciativas locais que tenham em conta a população local. Existem algumas empresas sociais fantásticas e projetos de impacto social que se concentram em cuidar do ambiente, como recolher plástico ou fazer algum trabalho de ciência cidadã, restaurar recifes de coral, ajudar a integrar redes solares em regiões remotas do mundo.

Portanto, todos estes tipos de projetos com foco local, construídos sobre a espinha dorsal do turismo, na verdade apoiam as comunidades locais. Portanto, você tem escolhas e ações individuais que pode realizar como viajante e, depois de chegar ao seu destino, participar, apoiar e estar muito atento às iniciativas locais, às pessoas e às empresas e apoiá-las. E sustentabilidade é algo que podemos pensar em todas as nossas ações, certo? Podemos fazer a escolha, se vamos caminhar para algum lugar ou pegar um Uber ou pegar um metrô, ou se vamos trazer nossa própria sacola, ou se vamos tomar um banho rápido ou não tomar banho hoje porque há problemas de escassez de água. Portanto, a sustentabilidade é quase uma mentalidade que podemos implementar em nossas vidas cotidianas enquanto estamos em casa ou viajando.

Kim: Certamente funciona isoladamente. Eu sei que trabalhando em casa a gente esquece de escovar os dentes alguns dias, então tem um pouco de água [crosstalk 00:04:08]. Agora, o plano, os ODS da ONU, os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável, são 17 e existe para alcançar um futuro melhor e mais sustentável, como disse. Você acha que isso é mais importante agora do que nunca, quando olhamos para as viagens pós-COVID ou pós-pandemia?

JoAnna: Eu absolutamente acho que é. E ao longo de tudo isto, tem havido muita conversa sobre o novo normal e como serão as viagens pós-pandemia, e a ideia de reiniciar o turismo com uma nova mentalidade e de uma forma melhor. E concordo plenamente que estamos num ponto crucial em que podemos tomar decisões agora que podem mudar o rumo do turismo no futuro. E estou vendo algumas coisas que apontam nessa direção. Por exemplo, existem várias cidades, entre elas Paris, Milão, Seattle, Bogotá, todas que criaram caminhos pedonais mais adequados para os peões. Fecharam algumas ruas ao trânsito durante a pandemia para criar espaços mais amigáveis ​​para pedestres ou mais espaços para bicicletas e ciclismo. E eles vão manter essas estradas assim. E isso é construir sustentabilidade a nível local, que quando falamos destes 17 pilares dos Objectivos de Desenvolvimento Sustentável, cidades e comunidades sustentáveis ​​é o objectivo número 11.

A criação de espaços mais adequados para os pedestres para os habitantes locais é uma repercussão que beneficiará o turismo. Oferece mais oportunidades para os viajantes conhecerem uma cidade de uma forma mais lenta, de uma forma mais amiga do ambiente, mas nasce ao nível de beneficiar os habitantes locais. Amesterdão está a analisar muito mais de perto a forma como pretende atrair o tipo de viajantes que beneficiam a sua cidade, em vez de transformá-la numa cidade onde os habitantes locais não querem viver, mais uma vez, concentrando-se no nível local. Portanto, penso que, ao sair da pandemia, estamos a ver oportunidades para destinos que estão realmente a começar a pensar primeiro na população local, e isso terá um impacto, um efeito cascata no turismo.

Também acho que, simplesmente saindo da COVID, veremos algumas tendências que naturalmente alimentam uma forma melhor e mais lenta de viajar, o que também traz benefícios para o meio ambiente. Por exemplo, é improvável que as pessoas embarquem em um grande passeio de ônibus tão cedo. As pessoas estão indicando que querem grupos menores, que pretendem fugir da cidade para áreas mais tranquilas e remotas. Portanto, existe uma oportunidade de espalhar a vitalidade económica por uma área maior, de não ter tantas pessoas em apenas alguns lugares de um destino. Isto remete ao desenvolvimento sustentável, na medida em que é mais lento. Nasce do nível local. Estou esperançoso com algumas das mudanças que estou vendo. Espero que continuemos a aproveitar esta janela para repensar o futuro do turismo.

Kim: Tivemos uma rara visão de como seria um mundo sem viajantes. Você acha que aprendemos alguma coisa?

Leia também:Podcast The Nomads: Notícias de viagens COVID-19, 3 de junho

JoAnna: Aprendemos algumas lições que considero surpreendentes. Acho que as pessoas estão repensando seus próprios quintais como possíveis destinos. Estou vendo um movimento em direção a um foco mais no turismo doméstico. Os destinos estão começando a pensar em como podem atender seus próprios residentes e pessoas dentro de suas pequenas bolhas de destino de uma maneira diferente. E então eles estão repensando o marketing para o público local. Então, acho que uma coisa que aprendemos é que muitas vezes nos concentramos nas chegadas internacionais, em detrimento dos nossos próprios residentes e no que eles podem ter a oferecer às comunidades locais como público turístico. Outra coisa que vimos que ficou bastante clara é que os destinos que dependem fortemente do turismo de vida selvagem e, com isso, quero dizer, os safaris e outras experiências de vida selvagem, experiências de observação, têm tido dificuldades, particularmente em África e também em vários países asiáticos. Porque sem viajantes, houve a constatação de que grande parte da economia, da economia local, estava ligada ao turismo.

Em vários destinos, existe a preocupação de que a caça furtiva esteja aumentando. Muitas pessoas locais estão desempregadas. Tem havido uma conversa sobre como podemos diversificar a economia num lugar que tem sido tão dependente do turismo de vida selvagem? E sei que há muitas conversas em curso neste momento sobre o que pode ser feito para que este tipo de dependência pesada da vida selvagem não volte a acontecer, e os animais possam ser protegidos para além das receitas dos safaris.

Também estou vendo um grande movimento, apenas pessoas dizendo: "Talvez eu não precise marcar todas essas coisas da lista de desejos. O que é realmente importante para mim? O que significa viajar e como quero que seja essa experiência?" Portanto, acho que as pessoas também tiveram a oportunidade, assim como os viajantes, de realmente pensar sobre o que viajar significa para elas e como desejam que seja essa experiência quando puderem viajar novamente.

Kim: Bem, o turismo doméstico foi um dos pontos de discussão que você me enviou como sugestão para abordar, mas você também queria abordar a colaboração e a cooperação. Então, estou ansioso para que você me explique o que você quer dizer com isso.

JoAnna: Sim, achei muito interessante durante o bloqueio… Isso é sem precedentes. Não sabíamos como seria isso. E imediatamente, muitos lugares entraram em casa e entraram em pânico e tentaram descobrir os próximos passos. Mas muito rapidamente, vi muitas empresas, em particular operadores turísticos, que normalmente seriam considerados concorrentes, recorrendo umas às outras em busca de feedback e ideias. "Como você lidou com isso? Quem está criando esse tipo de comunicação?" Tudo, desde “Ei, alguém encontrou uma maneira de apoiar seus restaurantes locais no nível turístico?” para: "Estamos nos preparando para reabrir nosso centro de visitantes. Como você evita que as pessoas toquem nas coisas no centro de visitantes?" E então tenho visto muitos lugares que normalmente seriam concorrentes se unindo para encontrar soluções para superar esse momento difícil.

Além disso, penso que vimos muitas empresas perceberem que funcionam com pessoal e financiamento bastante reduzidos, e sem turismo,… Claro, estão no espaço do turismo, mas sem entrada de dinheiro, não havia muitas margens. Poderemos ver alguns operadores turísticos se unirem, trabalharem juntos de forma cooperativa para consolidar suas operações de backend, mantendo duas frentes de empresa diferentes. Mas não há razão para que duas empresas, mesmo que sejam concorrentes, não possam trabalhar juntas apenas para poupar dinheiro, para trabalhar com o financiamento e o pessoal básicos de que dispõem. Vimos um pouco disso na indústria de outdoor, e gostaria de poder pensar nas duas empresas que fizeram isso agora, mas elas se uniram durante a pandemia e compartilharam funcionários, colocando alguns em um depósito e outros no front-end, atendendo pedidos, a fim de manter os funcionários de ambas as empresas empregados.

E acho que veremos um pouco disso na indústria do turismo. Esta foi uma crise sem precedentes, mas poderemos assistir a uma segunda vaga desta. Poderemos ver outras crises. E acho que isso realmente iluminou as deficiências que temos nesta indústria onde, sem qualquer turismo, estamos em apuros. E mesmo alguns dos mais pequenos que sempre fizeram este trabalho incrível apoiando as comunidades locais através do seu trabalho, através do seu trabalho de impacto, de repente fecham essas fileiras. E isso foi realmente desanimador para mim porque o turismo há muito apoia as comunidades locais onde funciona. E em tempos de crise, de repente esse apoio não existia. Essas comunidades tornaram-se dependentes dele. Isso tem sido parte dos resultados financeiros destes operadores turísticos e parte do seu argumento de venda é que eles apoiam as comunidades locais. São muitas pessoas que dependem de alguma forma do turismo, e cruzar essa parte do braço, o seu modelo de negócio, em tempos de crise foi muito triste de ver.

Kim: Obrigado JoAnna e esse bate-papo nos prepara bem para nosso próximo episódio, quando conversamos com o fundador dos filmes GLP sobre sua série de vídeos edificantes que celebram a resiliência da indústria de viagens por meio de histórias positivas de turismo em meio à pandemia e sob a hashtag TourismStrong.

Fil:Se você quiser compartilhar suas idéias sobre como moldar o futuro enquanto planejamos uma nova maneira de viajar no futuro, envie um e-mail[e-mail protegido]

Tchau