Comment obtenir un pass d'escorte à l'aéroport

L’époque où l’on pouvait dire au revoir aux visiteurs à la porte d’embarquement de l’aéroport ou accueillir la famille à la maison juste après leur descente de l’avion est révolue depuis longtemps. Bien que se rencontrer à la récupération des bagages ou dire au revoir en bordure de rue ne soit généralement pas un problème, certains voyageurs ont besoin d'une aide supplémentaire pour naviguer dans l'aéroport. Si vous avez un proche qui a besoin d’aide ou un enfant mineur qui voyagera seul, le mieux est de prévoir un pass accompagnateur.

Qu'est-ce qu'un pass d'escorte ?

Une carte d'escorte est très similaire à une carte d'embarquement. Un agent d'enregistrement d'une compagnie aérienne peut délivrer un laissez-passer d'escorte à une personne munie d'une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement qui souhaite accompagner un enfant mineur ou une personne handicapée, liée à l'âge ou non, jusqu'à une porte d'embarquement.

Les compagnies aériennes délivrent également des laissez-passer d'escorte à toute personne qui doit rencontrer des enfants mineurs ou des personnes handicapées à une porte d'arrivée nationale. Les détenteurs d'un laissez-passer d'escorte doiventeffacer la sécurité de l'aéroportet respecter les mêmes réglementations qu'un passager aérien.

Les laissez-passer d'escorte ne sont pas la solution à tous les problèmes liés aux portes, mais ils permettent aux membres de la famille d'emmener leurs enfants mineurs, leurs petits-enfants et leurs proches avec eux.problèmes de mobilitéou des handicaps aux portes d'embarquement. Certains aéroports et compagnies aériennes délivreront également des laissez-passer d'escorte qui vous permettront d'accueillir les passagers entrants à leurs portes d'arrivée.

Important: Les laissez-passer d'escorte ne sont jamais délivrés aux personnes rencontrant des passagers sur des vols internationaux entrants aux États-Unis, en raison des réglementations douanières et d'immigration.

Qui a besoin d’un pass d’escorte ?

Toute personne prenant unenfant, petit-enfant, ou accompagner un parent ou un ami handicapé vers un vol de départ. il en faudra peut-être un. Si vous rencontrez quelqu’un qui appartient à l’une de ces catégories, vous devriez envisager de demander un laissez-passer d’escorte.

Note: Les passagers arrivant d'un autre pays devront passer par les douanes et l'immigration avant que vous puissiez les accueillir. Un pass d'escorte ne vous donnera pas accès à cette partie de l'aéroport. Si votre proche ou ami a besoin d'aide pour dédouaner, envisagez d'organiser unpréposé aux fauteuils roulantspour le rencontrer à la porte d'arrivée.

Il est généralement facile d'obtenir un laissez-passer d'escorte. Accompagnez simplement votre parent ou ami au comptoir d'enregistrement, demandez un pass et présentez votre pièce d'identité avec photo. Vous pouvez appeler à l'avance pour obtenir des informations sur les laissez-passer d'escorte, mais on vous dira probablement que la délivrance des laissez-passer d'escorte est déterminée localement par chaque compagnie aérienne.

Où puis-je aller avec un pass escorte ?

Votre pass d'escorte vous permettra de passer le contrôle de sécurité de l'aéroport avec votre proche ou ami et d'accompagner cette personne jusqu'à la porte d'embarquement.

Si vous récupérez quelqu'un sur un vol intérieur, vous devrez passer le contrôle de sécurité de l'aéroport avant de rencontrer cette personne à la porte d'arrivée.

Vous ne pourrez pas entrer dans le hall des Douanes et de l'Immigration si vous récupérez un passager arrivant d'un autre pays.

Que se passe-t-il si je ne parviens pas à obtenir un pass d'escorte ?

Vous ne pourrez peut-être pas obtenir de laissez-passer d'escorte lorsque vous arriverez à l'aéroport. Planifiez à l’avance cette possibilité :

• Si votre ami ou votre proche a besoin d'une assistance en fauteuil roulant ou en aura besoin si vous ne recevez pas de pass d'escorte, appelez la compagnie aérienne en question au moins 48 heures à l'avance et demandez à organiserservice de fauteuil roulant.Important: Assurez-vous de mentionner que votre proche ou ami estâgé, est handicapé ou est mineur.
• Donnez à votre ami ou membre de votre famille un téléphone portable préprogrammé s'il n'en possède pas. Incluez les numéros de téléphone d'urgence, les numéros de téléphone des billets d'avion et vos coordonnées dans la liste de contacts. Assurez-vous de fournir le numéro de la police de l'aéroport. Écrivez les étapes à suivre pour vous appeler et obtenir une assistance d'urgence. Remettez ce document à un membre de votre famille ou à un ami.
• A votre arrivée à l'aéroport de départ,gare ta voiture, et accompagnez la personne au comptoir d'enregistrement. Si vous avez prévu un accompagnateur en fauteuil roulant, assurez-vous qu'il soit présent avant de quitter le terminal.
• Pensez à donner un pourboire au préposé aux fauteuils roulants à l’avance. Les préposés aux fauteuils roulants gagnent à peine le salaire minimum parce que leurs employeurs s'attendent à ce qu'ils reçoivent des pourboires des passagers des compagnies aériennes.
• Surveillez la progression du vol en ligne pour vous assurer que l'avion a décollé à l'heure. Ne quittez pas l'aéroport tant que l'avion n'a pas décollé.
• Si vous rencontrez quelqu'un à l'aéroport et que vous ne pouvez pas obtenir de pass d'escorte, placez-vous le plus près possible de la porte d'arrivée et attendez. Contactez la police de la compagnie aérienne et de l'aéroport si votre proche ou ami n'arrive pas dans un délai raisonnable, notamment si vous constatez l'arrivée d'autres passagers du même vol.